Nuestras políticas

Políticas de calidad

  • Enfoque en el cliente: Satisfacer las necesidades del cliente con productos y servicios de alta calidad que superen sus expectativas.
  • Calidad y variedad de productos: Ofrecer una amplia gama de productos que cumplen con los más altos estándares de calidad.
  • Sostenibilidad ambiental: Proteger el medio ambiente previniendo la contaminación y adoptando prácticas sostenibles para reducir los impactos ambientales.
  • Cumplimiento y seguridad: Gestionar los riesgos y garantizar el cumplimiento de la normativa legal, promoviendo un ambiente de trabajo seguro y saludable.
  • Desarrollo de personas: Invertir en la formación y el crecimiento de nuestros colaboradores, promoviendo un entorno inclusivo y lleno de oportunidades.
  • Mejora continua: Buscar constantemente mejorar nuestros procesos para cumplir y superar las expectativas de los clientes y las partes interesadas.

Fábrica Cimental Fermaflex

En Cimental Fermaflex, estamos comprometidos con la excelencia y la mejora continua de nuestro sistema de gestión de calidad, guiados por los siguientes principios:

  • Operación Consistente: Garantizar que los resultados de los ensayos sean confiables, seguros y precisos.
  • Conformidad con Normas: Cumplir con las normas ISO/IEC 17025 y NBR ISO 9001 para un sistema de gestión de calidad eficaz.
  • Implementación Organizacional: Integrar políticas y objetivos de calidad en todos los niveles de la organización.
  • Búsqueda de la Mejora Continua: Promover mejoras constantes en las prácticas internas para alcanzar altos estándares de calidad.
  • Confiabilidad y Seguridad: Ofrecer servicios con imparcialidad y confidencialidad, asegurando la confianza de los clientes.
  • Desarrollo de Competencias: Capacitar constantemente a nuestro equipo para garantizar la competencia técnica y la familiaridad con los procedimientos de calidad.
  • Ética y Transparencia: Mantener relaciones éticas y transparentes con clientes, organismos públicos, proveedores y la sociedad.

Política da qualidade

Laboratório Cimental Fermaflex

Nosso objetivo é garantir a satisfação plena dos clientes e a melhoria contínua da qualidade dos serviços. Para isso, seguimos estas diretrizes: